개인정보 처리방침 - 루시아 마르쿠안드 카지노

개인정보 처리방침

루시아 마르쿠안드 카지노(이하 “회사”)는 고객님의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보 보호 및 권익을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떠한 방식으로 보호하는지를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, IP 주소, 접속 로그, 결제 정보
선택 항목: 주소, 프로필 이미지, 마케팅 수신 동의 여부

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

회원가입 시 웹사이트를 통한 직접 입력
고객센터 상담 및 이메일 문의 시
자동화 도구를 통한 쿠키, 로그 수집

3. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다:

회원 관리: 본인 확인, 가입의사 확인, 고객상담
서비스 제공: 게임 운영, 계정 관리, 결제 처리
마케팅 활용: 신규 서비스 및 이벤트 안내 (선택 동의 시)
법적 의무 준수 및 분쟁 해결

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
서비스 제공을 위해 제휴 업체와 정보 공유가 필요한 경우 (사전 동의 시)

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호를 위한 계약을 체결하고 관리·감독합니다.

결제처리: PayCo, KG이니시스
이메일 발송: MailChimp
서버 운영: Amazon Web Services (AWS)

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

개인정보 열람 및 정정 요청
처리 정지 및 삭제 요청
동의 철회 및 회원 탈퇴

이러한 권리는 고객센터 또는 이메일을 통해 요청하실 수 있습니다.

8. 쿠키의 운영 및 거부

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9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행하고 있습니다:

SSL을 통한 암호화 통신
접근 통제 및 비밀번호 관리
정기적인 보안 점검 및 내부 감사

10. 아동의 개인정보 보호

회사는 18세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않으며, 아동의 접근은 제한됩니다. 가입 시 연령 확인 절차를 진행합니다.

11. 정책 변경에 대한 안내

회사는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경 사항을 최소 7일 전에 홈페이지에 공지합니다. 중요한 변경의 경우 최소 30일 전에 안내합니다.

12. 개인정보 관련 문의처

개인정보와 관련된 문의는 아래 담당자에게 연락 주시기 바랍니다.

개인정보보호 책임자: 김성훈
이메일: [email protected]
전화번호: +82 2-1234-5678

본 방침은 2025년 5월 23일부터 시행됩니다.